빠른 지원 은 Windows 10 1 주년 업데이트에 포함되어 있지만 그다지 알려지지 않은 원격 지원 프로그램입니다. 다음은 "Quick Assist"사용법에 대한 연습입니다.
도움을 줘
시작 메뉴 모든 앱 – Windows 액세서리 또는 검색을 사용하여 빠른 지원 앱을 시작하십시오. 누군가를 도울 수있는 일련의 단계는 다음과 같습니다.
지원 제공을 클릭하십시오.
Microsoft 계정으로 로그인해야합니다. 선택적으로 MSA 자격 증명을 입력하지 않으려는 경우 일회용 코드 (PIN 정렬)로 로그인 할 수 있습니다.
보안 코드가 생성되어 다음 10 분 동안 유효합니다. 도움을 받으려는 사람과이 코드를 공유하십시오.
도움 받기
전문가의 도움을받는 단계는 다음과 같습니다.
시작 메뉴 모든 앱 – Windows 액세서리 또는 검색을 사용하여 빠른 지원 앱을 시작하십시오.
“지원 받기”를 클릭하십시오
전문가로부터받은 보안 코드를 입력하십시오.
허용을 클릭하여 전문가에게 모든 권한을 부여하십시오.
빠른 지원 – 창 스크린 샷
연결이 완료되면 다음은 대상 컴퓨터에서 화면이 어떻게 보이는지입니다.
여기에 지원을 제공하는 Quick Assist 관리자의 사용자 인터페이스가 있습니다.
관리 도구 모음에는 주석, 화면 맞추기, 다시 시작 (원격 컴퓨터), 작업 관리자, 일시 중지 및 종료 등 의 편리한 버튼이 있습니다.
또한 관리자 나 수신자가 세션을 종료하면 두 컴퓨터 모두에 피드백 화면이 나타나 평가 및 의견을 입력 할 수 있습니다.
그게 다야!
