[Windows 10] 재시작 할 때마다“사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다”오류

2015-06-06 18:05:14
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Fall Creators Update와 같은 기능 업데이트를 설치 한 후 또 다른 이상한 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작할 때마다 로그인 화면이 나타나기 전에 표시 될 수있는 첫 번째 화면은 다음과 같습니다.“ 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다. 다시 시도하십시오. "

시작 화면이 표시되기 전에도 위 화면이 나타납니다. 사용자 이름이나 비밀번호를 입력 할 기회가 없더라도가 나타납니다. 위의 메시지를 닫으면 로그인 화면에 자격 증명을 입력하고 성공적으로 로그인 할 수 있습니다.

이는 가을 크리에이터 업데이트에서 로그인 화면이 두 번 나타남에 설명 된 Fall Creators Update 이중 로그인 문제와 유사하며 수정 내용은 동일합니다.

또한 사용자 계정 (예 : "User1")에 로그인 한 상태에서 명시 적으로 로그 아웃하지 않고 PC를 다시 시작한 경우 그런 다음 부팅 후“User2”로 로그인하면“User1”이 여전히 로그인 상태로 표시 될 수 있습니다. 다시 말해, 사용자는 다시 시작할 때마다 자동으로 로그인되므로 바람직하지 않습니다.

이러한 문제는 빠른 시작 기능 또는 netplwiz 자동 로그인 방법으로 인한 것이 아닙니다.

[Fix] 재시작 할 때마다 "사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다"오류

잘못된 비밀번호 오류 는 업데이트 또는 재시작 이 켜진 후 내 로그인 정보를 사용하여 장치 설정을 자동으로 완료 하는 설정 인 경우에만 발생합니다. 이 설정은 장치를 다시 시작하고 설정 한 후 자동으로 로그인하여 Windows 업데이트 프로세스 속도를 향상시킵니다. 그런 다음 계정과 개인 정보를 안전하게 유지하기 위해 장치가 잠겨 있습니다.

Windows 10 v1703에서이 옵션은 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 고급 옵션에 있습니다.

Windows 10 로그인 문제를 해결하려면 "내 로그인 정보 사용"을 비활성화하십시오.

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
  2. 계정을 클릭 한 다음 로그인 옵션을 선택하십시오.
  3. 개인 정보 섹션에서 내 로그인 정보 사용 을 해제 하여 업데이트 또는 재시작 후 장치 설정을 자동으로 완료합니다 .

  4. Windows를 다시 시작하십시오.

시작할 때 여전히 잘못된 비밀번호 오류가 표시됩니까?

Windows 10에서 " 사용자 이름 또는 암호가 잘못되었습니다 "오류를 방지하고 사용자 계정 로그인 문제를 해결하려면 다음 사항을 확인하십시오.

  1. 비밀번호에 모두 소문자가 포함되어 있으면 대문자 잠금이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
  2. 키보드 레이아웃이 잘못되면 암호에 문자를 입력하지 못할 수 있습니다. 다중 키보드 레이아웃이 여러 개 설정된 시스템에서는 로그인 화면에 암호를 입력하기위한 올바른 키보드 레이아웃을 선택해야합니다. Windows 10 로그인 화면의 오른쪽 하단에서 키보드 레이아웃을 변경할 수 있습니다. 올바른 레이아웃을 변경하면 비밀번호가 작동합니다.
  3. 여러 Windows 10 장치에서 로컬 사용자 계정 대신 동일한 Microsoft 계정 (MSA)을 사용하고 있습니까? 그렇다면 한 컴퓨터에서 암호를 변경하면 동일한 MSA를 사용하는 다른 장치에서 동일한 암호를 사용해야한다는 것을 알아야합니다. 이것은 종종 사용자가 간과하는 중요한 포인트입니다.

    또한 이전에 Netplwiz.exe 사용하여 자동 로그인을 설정 한 경우이를 지우고 다시 구성해야합니다. 자세한 내용은 계정에 자동 로그인 설정을 참조하십시오.

  4. 로그인 화면에서 비밀번호를 잊어 버렸습니다 링크를 클릭하고 Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하십시오. 대체 이메일 ID 또는 전화 번호를 사용하여 재설정 할 수 있습니다. 계정을 확인하기 위해 보안 코드가 대체 연락처 ID 또는 휴대폰 번호로 전송됩니다. 확인 후 비밀번호를 재설정하면 모든 Windows 10 장치에서 새 MSA 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인하십시오. 또는 다른 컴퓨터에서 비밀번호 재설정 링크 ( https://account.live.com/password/reset 방문 https://account.live.com/password/reset
  5. MSA 대신 로컬 계정을 사용하는 경우 다음 두 가지 방법으로 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
    • 로그인 화면에서 잘못된 비밀번호를 입력하여 비밀번호 재설정 옵션을 엽니 다. 비밀번호 재설정을 선택하고 보안 질문에 답변 한 다음 새 비밀번호를 입력하십시오. (또는)
    • Windows 복구 옵션을 통해 기본 제공 관리자 계정을 활성화 한 다음 로컬 사용자 계정 암호를 쉽게 재설정하십시오. Windows 10에서 손실 된 관리자 권한 또는 암호를 복구하는 방법 문서를 참조하십시오.
  6. 도움이되지 않으면 Windows RE를 통해 기본 제공 관리자 계정을 활성화하여 새 사용자 계정을 만드십시오.
  7. 마지막 옵션은 Microsoft 지원에 문의하거나 계정 복구 양식을 작성하는 것입니다. Microsoft 계정 암호를 잊어 버렸고 계정의 보안 정보에 액세스 할 수없는 경우 계정 복구 양식은 Microsoft가 귀하 (및 귀하 만)를 확인할 수 있도록 추가 정보를 제공하는 데 사용할 수있는 도구입니다 귀하의 계정에 액세스하십시오.

이 기사의 정보가 Windows 10 "잘못된 비밀번호"버그를 수정하거나 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

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