성가신 메시지 "서버에서 정보를 검색하는 중 오류가 발생했습니다 . " 그냥 쉬세요! 우리는 여기에 여러 가지 새로운 해결책을 제시했습니다. Google Play 스토어 1.45+ 백만 건 이상의 콘텐츠를 항상 다운로드 할 수 있지만 기기 모델의 네트워크 또는 소프트웨어 OS로 인해 발생할 수있는 기술적 결함으로 인해 Google 스토어에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 대부분 다운로드 및 설치에 문제를 일으 킵니다. 이러한 문제의 주요 원인 중 하나는 서버에서 정보를 검색 할 때 발생하는 오류입니다 (RH-01).
RH-01 오류의 원인은 무엇입니까?
오류 메시지가 속이고 서버에 문제가 없으며 장치 자체에 문제가있는 것입니다.
- 장치 모델의 이전 버전.
- 사용되지 않는 Play 스토어 버전으로 기기와 호환되지 않습니다.
- 상점을 방해하는 타사 앱.
- 장치 소프트웨어 수정.
Play Store에서 정보 검색 오류를 수정하는 방법?
아직 시도하지 않은 솔루션.
해결 방법 1. 시간 및 날짜 설정
Play 스토어에서 장치 날짜가 서버 날짜와 일치해야하는 경우가 있습니다. 그렇지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.
- Android 기기의 설정 으로 이동하십시오.
- 날짜 및 시간 이라는 옵션을 찾으십시오 .
- 정확한 시간을 설정하거나 자동 날짜 및 시간을 켜십시오 .
자동 날짜 및 시간
- 모든 탭을 지우고 문제를 확인하십시오.
해결 방법 2. 앱 기본 설정 재설정
- Android 기기의 설정으로 이동하십시오.
- 앱 / 앱 관리자를 엽니 다.
- 모든 앱을 확인하십시오.
앱 환경 설정 재설정
- 메뉴 아이콘을 탭하십시오.
- ' 앱 환경 설정 재설정 '을 클릭하십시오 .
해결 방법 3. Google 서비스 프레임 워크 캐시 지우기
Google Services Framework는 데이터를 동기화하고 기기 데이터를 저장합니다. 또한 시스템 앱이 올바르게 작동하는 데 도움이됩니다. 특히 다양한 Google 건축 앱을 사용하는 기기를 사용하는 경우 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
- 설정> 응용 프로그램 관리자> 모든> Google 서비스 프레임 워크> “강제 중지”를 탭한 다음“ 캐시 지우기” 버튼을 탭하십시오
- 장치를 재부팅하면 RH-01 오류가 해결됩니다.
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해결 방법 4. 안전 모드에서 재부팅
안전 모드를 사용하면 임시로 설치 한 모든 타사 앱을 비활성화 할 수 있습니다.
안드로이드 4.4 이하
- 장치를 끄십시오
- 전원을 켜는 동안 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 안전 모드에있게됩니다 (안전 모드의 투명 로고가 화면에 나타납니다).
안전 모드에서 재부팅
안드로이드 5.0 이상
- 장치를 끄려면 전원 키를 길게 누르십시오.
- 을 누르고 전원 끄기 옵션을 누릅니다 .
- 안전 모드 로 재부팅 옵션이 표시 됩니다. 안전 모드로 들어가려면 확인을 누릅니다.
기기에 기기 정보에 액세스 할 수있는 권한이있는 많은 타사 앱이 설치되어있을 수 있습니다. 이러한 앱은 정상적인 플레이 스토어 기능을 방해하여 문제를 일으 킵니다.
안전 모드 에서 Google 스토어에 문제가 발생하지 않으면 일부 3 번째 앱이 스토어 기능을 저하시키는 것입니다. 최근에 다운로드 한 앱이 있으면 제거하거나 정상 모드로 직접 재부팅하여 문제를 해결하십시오.
참고 : . 다시 부팅하기 만하면 정상 모드로 돌아갑니다.
당신이 시도하지 않았을지도 모르는 솔루션은 반드시 필요하지 않습니다.
해결 방법 1. 앱 강제 종료
- 설정 열기
- 앱 / 앱 관리를 누릅니다.
- 모든 앱에서 카메라 앱을 찾으십시오.
- 그것을 누르고 구글 플레이 스토어를 강제로 중지 합니다.
- 빠르게 재부팅
해결 방법 2. 앱 데이터 및 캐시 지우기
- Android 기기의 설정 열기
- 앱 또는 앱 관리자라는 옵션 열기
- 전체에서 카메라 앱 찾기
- 데이터를 지우고 캐시를 지우고 빠른 재부팅을합니다.
해결 방법 3. 계정을 다시 추가하십시오
- 설정> 계정으로 이동하십시오.
- Google 계정으로 이동> 계정 제거
- Google 계정을 다시 추가하십시오
해결 방법 4. Play Store 다운 그레이드 또는 업그레이드
Google Play 스토어를 업그레이드하거나 다운 그레이드하고 오류 수정을 확인할 수도 있습니다. Google Play 스토어를 업그레이드하는 방법에 대한 정보는이 블로그 게시물을 확인하십시오.
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 최후의 수단으로 정착해야합니다.
공장 초기화
위 방법으로 효과가 충분하지 않으면 장치를 재설정하면 문제를 일으킬 수있는 모든 정크, 악성 파일 및 버그를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 기기가 기본 상태로 돌아와서 문제가 해결되었습니다.
대체 앱 스토어 사용해보기
앱 토이 드는 앱을 탐색하고 다운로드 할 수있는 디지털 콘텐츠를 제공하는 Google Play 스토어와 유사합니다. 모든 콘텐츠를 사용할 수있는 마켓 플레이스 앱과 같습니다. 앱의 apk 파일을 다운로드 할 때마다 Google 검색을하지 않아도됩니다. 자세한 내용은이 블로그 게시물을 참조하십시오.
참고 및 결론 : 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다. 도움이나 제안이 있으면 의견을 말하십시오.
