Android 기기 를 업데이트하려고 할 때 “기기가 수정되었습니다. 라는 메시지가 나타납니다 . 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다” . 이 문제는 루팅 된 장치와 루팅되지 않은 장치 모두에서 발생할 수 있습니다. 이러한 수정은 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
- 비 마케팅 앱 또는 신뢰할 수없는 출처의 앱 설치
- 보안 또는 바이러스 백신과 같은 일부 앱으로 인해
- 시스템 파일 삭제
- 대부분 기기를 루팅하고 커스텀 ROM을 깜박이기 때문입니다.
위에서 언급 한 모든 행위는 기본 시스템 파일을 삭제하거나 수정 하여 시스템 업데이트를 방해 할 수 있습니다. 다음은 OTA 업데이트가 다시 작동하는 상태로 전화를 되 돌리는 방법입니다.
소프트웨어 수정으로 인해 장치 소프트웨어를 업데이트 할 수 없습니다
루팅되지 않은 장치
해결책 1 :
- SD 카드가 설치되어 있으면 먼저 마운트를 해제하십시오.
- Android 기기를 종료하십시오.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 눌러 Android 복구 모드로 이동합니다.
- '볼륨 버튼'을 사용하여 탐색하고 '전원'버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제' 옵션을 선택하십시오. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '시스템 재부팅'을 선택한 다음 '전원'버튼을 눌러 휴대 전화를 재부팅하십시오.
- OTA android 업데이트의 일반 단계를 계속하십시오.
해결책 2 :
설치된 앱이 소프트웨어를 수정 한 경우 설치된 앱을 비활성화 (안전 모드)하고 소프트웨어 업데이트를 찾을 수 있습니다. 안전 모드 는 타사 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 Android 소프트웨어 업그레이드를 방해하지 않습니다. 안전 모드로 전환 하려면
- 전원 버튼을 길게 누르십시오.
- 전원 끄기 옵션이 있으며 옵션을 길게 누릅니다. (롤리팝 사용자가 아닌 경우 회사 로고가 표시 될 때 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.)
- 안전 모드 옵션을 찾을 수 있습니다.
- 기기를 시작하면 화면 하단에 안전 모드 가 표시됩니다.
- 이제 안전 모드에 있습니다.
이제 소프트웨어 업데이트를 확인하고 Android 장치의 업데이트 센터로 이동하십시오. 설정> 정보> 소프트웨어 업데이트>를 클릭하여 업데이트 를 시작 합니다. “장치가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다.”
해결책 3 :
기기에서 SD 카드를 마운트 해제하고 휴대 전화를 다시 시작한 후 업데이트를 확인하면됩니다.
루팅 된 기기
해결책 1 :
사용자 지정 복구 를 플래싱하지 않고 장치를 루팅 한 경우 루팅 해제하고 소프트웨어를 업데이트 할 수 있습니다. 시도 할 수있는 장치의 루트를 해제한다고 주장하는 일부 응용 프로그램을 찾을 수 있습니다. 플래시 도구를 사용하여 장치의 루트를 해제하고 OTA 업데이트를 진행할 수 있습니다.
해결책 2 :
루팅되고 사용자 지정 복구 또는 ROM이 설치된 장치는 전화가 적합하더라도 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 없습니다. 업데이트를 수신 할 수있는 유일한 해결책은 전화기를 재고 펌웨어로 다시 보내는 것입니다. 공장 초기화를 수행하고 휴대 전화에서 기본 펌웨어를 플래시하기 만하면됩니다. 먼저 스톡 펌웨어 zip 파일 ROM (Google을 찾으십시오)을 다운로드하십시오.
- 휴대 전화를 끕니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 눌러 Android 복구 모드로 이동합니다.
- 탐색하려면 볼륨 버튼을 사용하고 작업을 실행하려면 전원 버튼을 사용하십시오.
- Dalvik 캐시, 캐시 파티션 및 데이터 지우기를 지우십시오.
- 스톡 ROM .zip 파일을 찾아 설치하십시오.
- 장치를 재부팅하십시오.
스톡 펌웨어를 플래시하면“장치가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 더 이상 표시되지 않으며 OTA 업데이트를 설치할 수 있습니다.
참고 및 결론 : xGadgetplus는 휴대 전화의 손상에 대해 책임을지지 않습니다. 더 자세한 지원 의견은 아래를 참조하십시오.
